Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 16 Mayıs 2025

1. Giriş ve Kapsam

CepFoto ("biz", "bizim" veya "CepFoto.pro") olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi (www.cepfoto.pro) ziyaret eden kullanıcılarımızın ("siz") kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, fotoğraf stüdyosu hizmetlerimiz, online randevu sistemimiz ve web sitemiz aracılığıyla topladığımız kişisel bilgilerin türlerini, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve bu bilgilere ilişkin haklarınızı açıklamaktadır.

2. Topladığımız Kişisel Bilgiler

Sizden aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabiliriz:

Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız.
Randevu Bilgileri: Seçtiğiniz hizmet türü (örn: vesikalık, portre), tercih ettiğiniz randevu tarihi ve saati.
Fotoğraf Verileri: Stüdyomuzda çekilen fotoğraflarınız ve bu fotoğrafların dijital kopyaları. Bu veriler, hizmetin bir parçası olarak sizinle paylaşılmak üzere saklanır.
Ödeme Bilgileri: Online ödeme yapmanız durumunda, ödeme işlemini gerçekleştirmek için gerekli olan bilgiler (kredi kartı bilgileriniz doğrudan tarafımızca saklanmaz, güvenli ödeme ağ geçitleri aracılığıyla işlenir).
Teknik Veriler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret süresi, görüntülenen sayfalar gibi otomatik olarak toplanan bilgiler ve çerezler aracılığıyla elde edilen veriler.

3. Kişisel Bilgilerinizi Kullanım Amaçlarımız

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanırız:

Randevularınızı oluşturmak, yönetmek ve teyit etmek.
Fotoğraf çekimi hizmetlerimizi sunmak ve tamamlamak.
Çekilen fotoğraflarınızı size ulaştırmak (baskı veya dijital olarak).
Sorularınıza yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak.
Hizmetlerimizi ve web sitemizin işleyişini iyileştirmek, kullanıcı deneyimini analiz etmek.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Açık rızanız olması halinde, size yeni hizmetlerimiz, kampanyalarımız veya özel tekliflerimiz hakkında bilgilendirme yapmak.

4. Fotoğraf Verilerinin Saklanması ve Güvenliği

Çekim sonrası elde edilen fotoğraf verileriniz (dijital kopyalar), size teslim edilene kadar veya sizinle kararlaştırılan bir süre boyunca güvenli sunucularımızda saklanabilir. Fotoğraflarınızın gizliliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Fotoğraflarınız, sizin açık izniniz olmadan üçüncü taraflarla pazarlama veya başka amaçlarla paylaşılmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerez kullanımı ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası başlığımıza (bu politika içinde veya ayrı bir sayfada olabilir) bakabilirsiniz.

6. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi, yasal zorunluluklar veya sizin açık rızanız olmadıkça üçüncü taraflarla paylaşmayız. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlar ve taraflarla sınırlı olarak paylaşılabilir:

Ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek için güvenli ödeme hizmeti sağlayıcıları ile.
Yasal talepler doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile.
Hizmetlerimizin sunulması için zorunlu olan durumlarda (örn: dijital dosya transferi için kullanılan güvenli platformlar) ve yalnızca gerekli ölçüde.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi bilgilendireceğiz.

9. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, yorum ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

CepFoto
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 506 411 77 26
Adres: Yeşilce, Kemaliye Sokağı No:5B, 34418 Kağıthane/İstanbul, Türkiye